Vie pratique : Les achats par correspondance

Lorsqu'on achète sur catalogue, toujours garder une photocopie du bon de commande, ce qui facilitera la tâche en cas de réclamation.

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Lorsque le délai de livraison n'est pas indiqué, on considère qu'il doit être au maximum d'un mois.  Donc, si la commande  nous parvient  au-delà de cette limite, on peut la refuser et, si on a versé de l'argent, réclamer le remboursement.

De même, si l'article commandé n'est pas conforme à sa description dans le catalogue ou s'il présente des défauts, on peut en exiger l'échange ou le remboursement.

 

Commentaires

  • Bonjour cassandre
    je te souhaite un bon mercredi
    nos amitiés bises
    René

  • J'évite de me laisser piéger par ces achats, quand ils arrivent, je ne suis jamais satisfaite, comme c'est mon mari, encore lui, je me demande ce que je ferais sans lui, il fait toujours ce que je n'aime pas, le colis c'est lui qui le ramène.
    j'ai abandonné, ce n'était qu'un va et vient.
    Mon mari super zen, reportait tout le bazar. Quand il voyait un colis, il me disait, tu penses que ça vaut la peine de l'ouvrir.
    Pour acheter, il faut voir.
    Conclusion, je suis contre.
    Bonne soirée, bisous.
    Il y a assez de magasins à Bruxelles.

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